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哈啰顺风车可以取消订单吗?哈啰顺风车取消订单扣多少钱?

2023-03-30 15:29:12 来源:支点网

哈啰出行顺风车可以取消订单吗?

哈啰顺风车接单后可以取消订单,取消订单后,系统会根据情况进行处理,处理流程为取消订单 > 选择取消原因 > 系统核实 > 产出判责结果(取消详情页)> 有责方执行惩罚。

哈啰顺风车取消订单扣多少钱?

哈啰顺风车取消订单扣取的费用,主要还是需要看乘客有责,无责来决定的。如果是无责的情况下取消订单也就不会扣钱,但如果是有责取消订单,一般都会扣取订单金额15%左右的费用,具体内容如下:

1、当乘客行程突然发生变化,或者没有经过商议后直接取消订单。

2、当车主接单之后,乘客超过10分钟都没有确认行程。

3、车主无法跟乘客联系。

4、乘客没有在规定的时间内处罚。

5、乘客存在一些不合理的要求,比如出行人数过多,拥有大件行李没有相关的备注说明,或者是单独运送以及携带宠物。

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