有运费险还用付运费吗?
有运费险可能需要付运费，如果相关用户的货品超重，那么可能需要买家自己垫付运费险外的超重费用。
如果消费者选择的是自行寄回商品，那么通常需要消费者自己先垫付运费，等到商家收到商品后，运费险会自动发起理赔。
如果消费者选择的是菜鸟上门或驿站寄件，那么通过会由天猫/菜鸟垫付账户先行为消费者垫付运费，消费者在寄出商品，支付运费的时候会自动抵扣。
运费险是全额退款吗?
运费险不一定会退全额运费，因为运费险的赔付金额是根据买家和卖家双方的收发货地址距离以及不同快递公司的首重平均价格来计算的，并不是实际支付了多少就赔多少。
在实际支付运费金额小于运费险赔付金额的情况下，就可以说是退全额运费，但若是实际支付运费超过了运费险赔付金额，那么用户就需要自己承担一部分运费。
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