12378信用卡协商还款怎么操作
首先要说明自己逾期的理由，然后表明自己主动还款的态度，然后才能得到银行的认可，最后才能得到银行的认可。
当然，借款人也可以携带身份证和信用卡，并将有关的债务信息整理好，到银行的营业网点与工作人员进行协商，如果需要的话，还可以另外填写一份信用卡协商还款申请书。
如果信用卡账单确实超过了自己的支付能力，那么就可以向银行申请停息挂账。但如果信用卡持有人有支付能力的话，银行通常都不会轻易答应延期。
信用卡逾期三个月如何补救
1、全额还款并说明非恶意逾期
如果是因为不知名欠款导致信用卡逾期三个月，那么发现逾期后，一定要尽快还款，最好是全额。然后给银行信用卡中心打电话，申明非恶意欠款，如果以前一直记录良好，发现逾期后还款良好，银行有可能网开一面。
2、开具“非恶意逾期证明”
信用卡逾期三个月补救措施，最好的办法是持卡人找发卡行开具“非恶意逾期证明”，那么逾期产生的不良影响会达到最小化。
3、继续使用保持良好的记录
信用卡逾期还款产生的不良信用记录，会在征信系统里保存两年，如果信用卡逾期三个月后，将欠款还清就销卡，对应的记录就不会再滚动，而是长时间被保存下来。因此，信用卡发生逾期还款后，最好坚持再用卡两年以上，且期间保持良好的消费与还款记录，这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。
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