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“在办理食品生产许可证的各个环节都有专人指导,还提前去现场进行预审,让我们一次性通过现场核查,办事效率真高!”近日,漯河某食品科技有限公司负责人对漯河市市场监管局贴心又高效的审批服务连连称赞。
食品生产许可证的办理是开办食品企业的关键一环,需现场核查通过后方可办证。过去,许多食品经营者由于对相关法律法规和许可要求了解不足,在厂房选址、车间布局等方面凭借自己的“经验”,“想当然”地进行操作,导致反复核查不通过,既浪费时间又增加成本。
为解决这一难题,漯河市市场监管局主动出击,提升服务意识,创新性推出“精准帮扶”加“预审辅导”的政务服务新模式,在经营者正式申请食品经营许可证前,就提前介入进行“证前指导”,保障食品生产企业快速取证投产。
“所谓‘精准帮扶’,就是利用我们直接接触企业的优势,来为企业提供精准服务。”漯河市市场监管局商事登记服务中心负责人谭晓瑞介绍,该局窗口工作人员在办理营业执照审批时,从源头精准识别食品生产类企业,并指派专人为其介绍相关法律法规、食品生产许可业务办理流程、线上申报办理、惠企政策“爱心菜单”解读等内容,把服务贯穿于审批全过程,进一步减轻企业和群众办事成本,解决其办事“来回跑”等问题。
除此之外,该局还通过市县(区)所三级联动,将预申请食品生产许可企业分配至各辖区,随后对企业申办食品生产许可证前的生产加工、检验、原料贮藏、等事项进行现场预审辅导,基本符合迎检条件后,再对该企业进行正式现场核查。值得一提的是,该局将参与预审辅导的核查员选派为现场核查组成员,进一步提升现场核查一次通过率。
“这样高效率的审核本就是对我们企业的一次大提升。”今年8月刚通过审核的漯河某食品有限公司,现在已经在做印刷包装、进原材料等投产前的准备工作,公司负责人对未来发展充满信心。
据悉,自8月以来,该局先后对漯河卫到食品科技有限公司等23家食品生产企业高质高效办理食品生产许可证,现场核查一次通过率高达90%,较以往提升了25%。
漯河市市场监管局主要负责人表示,该局将进一步创新政务服务工作方法,更大程度激发市场活力、增强经营主体内生动力,为企业发展创造更加有利的营商环境。(赵书环 刘思雨)
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