大爷充29万做美容反悔起诉退钱
此前,南京的金先生在一家美容店先后充值29万元做美容养生,其中包括细胞培植、任督二脉等神奇项目。被家人发现并劝阻后,他认为这属于虚假宣传,起诉要求解除服务合同,索要剩余储值金额。被告认为,金先生作为成年人,应该对自己的消费行为负责,因此不同意解除合同,要求金先生继续去店里接受服务。法院审理认为,金先生的充值行为属于预付消费,双方属服务合同,金先生享有随时解除合同的权利,至于如何退费,由于涉案金额较大,法院将择期宣判。
怎么起诉商家不退款
商家不退款可以报消费者协会投诉处理。
消费者投诉应该具备的内容,具体如下:
1、应该向消费者协会书面投诉,有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉;
2、应该有明确的投诉对象,即被投诉方,并提供准确的地址;
3、应该有明确的投诉理由,有自己明确的要求,确保事实真实;
4、投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料;
5、消费者投诉应留下便于联系的地址和电话。